Grąžinimas

Mes suprantame, kad iš vakaro idealiai prie akių spalvos tikusi raudona spalva, kartais ima ryte ir nebetinka net būti tame pačiame kambaryje. Todėl be jokio atsikalbinėjimo sutinkame su Jūsų teise apsigalvoti.

Visas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekių grąžinimas / keitimas vykdomas vadovaujantis LR teisės aktuose nustatyta tvarka. Pinigų grąžinimo atveju, Pirkėjui grąžinama visa faktiškai už prekes sumokėta suma, įskaitant prekės pristatymą.

Grąžinti prekes galite dėl bet kokios priežasties, jeigu prekė (-s)

• nėra sugadinta Pirkėjo
• nebuvo naudojama (-os)
• nėra praradusi (-ios) savo prekinės išvaizdos bei savybių
• etiketės nebuvo nuplėštos ar kitaip pažeistos

Visas kokybiškų prekių keitimo / grąžinimo metu atsiradusias pašto išlaidas apmoka Pirkėjas. Jeigu prekės yra grąžinamos / keičiamos dėl netinkamos kokybės arba buvo gautos ne tos prekės, tuomet visas grąžinimo / keitimo metu atsiradusias prekių pristatymo išlaidas apmoka Pardavėjas.

Pardavėjas neatsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo ar jų atsiradimo pristatymo metu dėl siuntų tarnybos kaltės.

Jeigu grąžinate kokybiškas prekes, dėl kurių apsigalvojote,  ar suklydote užsakydami, galite jas grąžinti Jums patogių būdu iš išvardintų žemiau:  

Jeigu gavote nekokybišką prekę, ar mes suklydome pakuodami, ar turite kitų klausimų, susijusių su grąžinimu, rašykite mums el. paštu info@narplioju.lt ir mes kuo greičiau su Jumis susisieksime!

Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt , tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt , jos teritoriniams padaliniams apskrityse - www.vvtat.lt/index.php?470187665 ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr.